021 233 22 41
L-V 9:00 – 18:00
comenzi@anapan.ro
Ana Pan
Cos Cumparaturi 0 Produs Produse (0)
Produs Cant. Pret

Niciun produs

0,00 lei Total

Plateşte

Produsul a fost adaugat in cos
Cantitate:
Total: x
In cos: 0 produse 1 produs
Total produse:
Total :
*Toate preturile includ TVA

Beneficiati de transport gratuit daca mai cumparati de 190,00 lei

Continua cumparaturile Finalizare comanda
021 233 22 41
  /  L-V 9:00 – 18:00  /  
comenzi@anapan.ro
Meniu
  • Meniu X
  • Produse
     
    Targul dulce de Craciun
    Produse De Post
    Pachete Aniversare
    Patiserie Traditionala
    Torturi Personalizate
    Prajituri De Casa
    Ciocolaterie Artizanala
    Turte Aniversare
     
    Cozonaci traditionali
    Torturi Botez
    Figurine Dulci
    Candy Bar
    Ana Kids
    Ana Couture
    Ana Baking Co
  • Torturi Aniversare
  • Platouri
  • Torturi Copii
  • Magazine
  • Corporate
  • Cariere
  • Contact
Acasa / Intrebari frecvente

Intrebari frecvente

1. De ce sunt produsele Ana Pan speciale?

Pentru ca sunt handmade, realizate dupa retete traditionale si din ingrediente naturale.

2. Cum pot ajunge sa savurez produsele Ana Pan?

Poti comanda prin magazinul online o varietate de torturi, platouri de patiserie si cofetarie potrivite pentru ocaziile speciale sau poti vizita magazinele noastre.

3. Vreau mai multe detalii despre produsele sau locatiile Ana Pan. De unde le obtin?

Ne poti scrie pe adresa de mail office@anapan.ro sau, si mai simplu, pe Facebook. Suntem mereu acolo cu informatii suplimentare despre toate produsele noastre super delicioase.

4. Se pot face torturi personalizate dupa modele gasit pe Internet?

Sigur ca da, se pot realiza. Ceea ce te rugam sa faci este sa ne trimiti un e-mail pe comenzi@anapan.ro unde sa incluzi si modelul de tort dorit. Specialistii nostri in bunatati iti vor raspunde in cel mai scurt timp.

5. Comenzile se pot livra si sambata sau duminica?

Da, livrarile se fac si in weekend intre orele 10:00-16:00. Livrarea este gratuita la comenzile de minim 190 lei.

6. Se plateste avans pentru comenzile plasate?

Noi ne bazam pe incredere si de aceea nu se percepe avans. Comanda se achita intergral in momentul ridicarii din magazin sau la livrare.

7. Pot sa pun o fotografie pe tort?

Desigur, se poate aplica o fotografie pe orice sortiment de tort disponibil pe site. Aceasta se printeaza pe o vafa comestibila, adica o foaie foarte subtire de napolitana, dupa care se aplica pe tort.

8. Se pot plasa comenzi cu livrare in aceeasi zi?

Din pacate nu, comenzile se plaseaza pana in ora 16:00 pentru ziua urmatoare. Comenzile trimise in weekend pot fi livrate/ridicate incepand cu cea de a doua zi lucratoare a saptamanii.

9. Sunt interesat/a de a lucra in Ana Pan. Cum procedez?

Pagina noastra de ,,Cariere" te tine la curent cu cele mai noi pozitii deschise in cadrul echipelor noastre. Tot acolo poti completa formularul de aplicare pentru unul dintre job-urile noastre. Daca ai nevoie de lamuriri suplimentare o poti contacta pe colega noastra de la Resurse Umane, la adresa Cristina.tomescu@anapan.ro

10. Am o idee buna despre un produs delicios pe care as vrea sa-l faceti. Unde va pot spune despre el?

Suntem mereu deschisi ideilor noi! De aceea, daca ai vreo sugestie de imbunatatire a produselor noastre sau daca vrei sa ne dai o idee buna despre un nou produs, iti asteptam sugestiile la office@anapan.ro sau pe pagina noastra de facebook.


  • Magazin Online

    Comanda de acasa

  • Delicii

    Pentru rasfat

  • ANA Baking Co.

    Te invitam!

  • Social Media

    Noutati si idei

    Facebook Instagram

Ana Pan

    Ana s-a nascut in 1990 dintr-o pasiune nebuna pentru tot ce este bun, dulce si din Ardeal. Astazi am ramas la fel de pasionati dupa produse naturale, proaspete, create zilnic de maestrii nostri cofetari, patiseri si brutari din ingrediente atent selectionate dupa retete traditionale.

Companie

  • Despre noi
  • Echipa Ana Pan
  • Media
  • Blog
  • ANPC
  • ANSVSA

Contact

  • Magazine
  • Contact
  • FAQs
  • Cariere
  • Termeni si conditii
  • Politica de confidentialitate

Aboneaza-te la newsletter

  • Aboneaza-te la newsletter si intra in comunitatea Ana Pan. Membrii comunitatii afla primii de oferte speciale, evenimente, sfaturi si secrete de cofetarie artizanala, brutarie si patiserie traditionala.

Daca ti-au placut deliciile noastre,
lasa-ne un review pe:

©  2016 Ana Pan. Toate drepturile rezervate.

Folosim multe delicii, dar si cookies, pentru a-ti oferi cea mai buna experienta in Eshop-ul nostru. Pentru a afla mai multe despre cookies poti verifica politica noastra de cookies sau poti merge mai departe catre taramul deliciilor. Ce zici?
Vreau sa aflu mai multe De acord